服务中心可以处理哪些问题?
可提供APP使用、账号安全、隐私设置、内容举报、活动公告和用户反馈等说明。涉及现实紧急风险时,应优先联系当地有权处理的机构。
可查询影像动态、发现频道、创作者主页、资料管理、消息提醒和隐私设置等使用说明。下载相关信息以APP服务和下载说明为准,不使用备用网址、镜像入口或来源不明的安装文件。
遇到登录异常、陌生设备提醒、验证码问题或资料泄露风险时,应先停止相关操作并检查账号。平台不会通过私信索要完整验证码、支付密码或证件资料,也不会要求安装未知程序。
活动参与前请查看官方公告、时间、资格和内容要求。遇到违法违规内容、骚扰、侵犯隐私或误导信息时,可使用举报入口并提供准确位置和必要上下文。
提交问题时,请说明发生时间、功能入口、操作步骤、设备环境和已尝试方法。截图应遮挡敏感资料。交友和私信等功能仅向符合法定年龄的用户开放,未成年人不应使用交友功能。
“服务中心把APP、账号、隐私和活动问题按类型整理,查找路径清楚,也提醒了不要提交完整敏感资料。”
可提供APP使用、账号安全、隐私设置、内容举报、活动公告和用户反馈等说明。涉及现实紧急风险时,应优先联系当地有权处理的机构。
请理性安排使用时间,尊重他人意愿,不进行交易、诱导、骚扰或侵犯隐私的行为。遇到不良内容、异常链接或账号问题时,可使用屏蔽、举报、帮助中心和服务中心。
查看APP功能、下载说明、账号安全与隐私设置,按自己的节奏使用每日大赛。